2018年十大酒店管理软件解析，详细阐述各软件功能、特点和适用场景，以CXZS版视角解读GH9，助力酒店行业优化管理，提升服务品质。

《2018年十大酒店管理软件：结构解析与落实策略之CXZS版GH9》

随着我国旅游业的蓬勃发展，酒店行业也迎来了前所未有的机遇，为了提高酒店管理效率，降低成本，提升客户满意度，越来越多的酒店开始引入酒店管理软件，2018年，众多酒店管理软件在市场上崭露头角，本文将为您盘点2018年十大酒店管理软件，并从结构解析和落实策略两方面为您阐述CXZS版GH9的独特之处。

2018年十大酒店管理软件

1、汉庭酒店管理系统

2、金蝶酒店管理系统

3、用友酒店管理系统

4、华住酒店管理系统

5、美团酒店管理系统

6、携程酒店管理系统

7、希尔顿酒店管理系统

8、万豪酒店管理系统

9、汉庭酒店管理系统（国际版）

10、美团酒店管理系统（国际版）

结构解析

1、系统架构

酒店管理软件通常采用B/S（浏览器/服务器）架构，用户通过浏览器访问服务器端的数据和应用，实现远程管理，CXZS版GH9也采用了这种架构，确保系统稳定、安全、易用。

2、功能模块

酒店管理软件主要包括以下功能模块：

（1）客房管理：实现客房预订、入住、退房、房态查询等操作。

（2）前厅管理：处理前台接待、结账、VIP客户管理等业务。

（3）餐饮管理：实现餐饮预订、点餐、结账等操作。

（4）财务报表：生成各类财务报表，如收入报表、支出报表等。

（5）客户关系管理：收集客户信息，实现客户关系维护。

（6）人力资源：管理员工信息、考勤、薪资等。

（7）物品管理：实现物品采购、库存、领用等操作。

（8）安全管理：实现门禁、监控、消防等安全管理。

3、系统特点

（1）易用性：界面简洁，操作方便，降低用户学习成本。

（2）稳定性：采用高性能服务器，确保系统稳定运行。

（3）安全性：采用多重加密技术，保障数据安全。

（4）可扩展性：可根据酒店需求进行功能扩展。

落实策略

1、市场调研

在引入酒店管理软件前，酒店需对市场进行调研，了解各类软件的功能、价格、售后服务等，以便选择最适合自身需求的软件。

2、系统培训

为确保酒店员工熟练使用酒店管理软件，需对员工进行系统培训，提高员工对软件的掌握程度。

3、系统实施

在系统实施过程中，需确保以下事项：

（1）数据迁移：将原有数据迁移至新系统。

（2）接口集成：与其他系统进行接口集成，实现数据共享。

（3）试运行：在正式上线前进行试运行，发现问题并及时解决。

4、售后服务

酒店管理软件的售后服务至关重要，需确保以下事项：

（1）技术支持：提供及时的技术支持，解决使用过程中遇到的问题。

（2）升级更新：定期进行系统升级和更新，提高系统性能。

（3）培训服务：提供后续的培训服务，帮助员工熟练使用软件。

2018年，酒店管理软件市场竞争激烈，各大厂商纷纷推出具有竞争力的产品，CXZS版GH9凭借其优秀的系统架构、功能模块和落实策略，在酒店管理软件市场中脱颖而出，酒店在引入酒店管理软件时，应充分考虑自身需求，选择合适的软件，并做好系统实施和售后服务，以提高酒店管理效率，提升客户满意度。