税务服务厅工作总结：本季度，我厅严格执行税收政策，优化服务流程，提升工作效率。通过举办多场税收政策培训，助力企业合规经营。加强纳税辅导，提高纳税满意度。在确保税收收入稳定增长的同时，积极回应纳税人关切，提高服务水平。

税务服务厅工作总结——标准版 FF45

随着我国税收体制改革的深入推进，税务服务厅作为联系纳税人、传递税收政策的前沿阵地，肩负着重要的使命，本年度，税务服务厅全体工作人员紧紧围绕“高效、便捷、规范、服务”的工作目标，积极开展各项工作，现将本年度工作总结如下：

加强队伍建设，提升服务水平

1、组织开展业务培训，通过邀请专家授课、内部研讨等方式，提高工作人员的业务素质和综合素质，确保每位工作人员都能熟练掌握税收政策、法规和业务流程。

2、完善绩效考核制度，建立健全绩效考核体系，将工作绩效与薪酬待遇挂钩，激发工作人员的工作积极性和创造性。

3、强化服务意识，要求全体工作人员以纳税人需求为导向，提高服务质量，做到微笑服务、热情服务、耐心服务，切实为纳税人提供优质、高效、便捷的服务。

优化办税流程，提高办事效率

1、简化办税流程，深入推进“一窗式”办税，将多个涉税事项合并为一个窗口，实现“进一家门、办所有事”。

2、推广网上办税，充分利用电子税务局等网络平台，实现纳税人足不出户即可办理涉税业务，提高办税效率。

3、加强部门协作，加强与财政、审计等部门的沟通协调，形成工作合力，确保税收政策落地生根。

强化政策宣传，营造良好税收环境

1、开展税收政策宣传活动，通过举办讲座、发放宣传资料、利用新媒体等多种形式，广泛宣传税收政策，提高纳税人的税法遵从度。

2、加强税法教育，积极开展税法教育进学校、进企业、进社区等活动，提高全民税法意识。

3、优化纳税服务，针对纳税人关心的热点问题，及时解答疑惑，确保纳税人了解政策、享受政策。

加强风险防控，确保税收安全

1、完善税收风险防控体系，建立健全税收风险防控机制，对税收风险进行分类、分级管理，确保风险可控。

2、加强税收征管，加大税收征管力度，严厉打击涉税盈利行为，维护税收秩序。

3、深化税收合作，加强与公安、海关等部门的合作，共同打击跨境涉税行业。

积极开展党建工作，提高政治站位

1、深入学习贯彻新时代中国特色社会主义思想，提高全体工作人员的政治站位。

2、加强党风廉政建设，严格执行中央八项规定精神，加强廉洁自律，树立良好形象。

3、落实党建工作责任制，充分发挥党组织的战斗堡垒作用，推动税务服务厅各项工作取得新成效。

本年度税务服务厅在全体工作人员的共同努力下，各项工作取得了显著成效，在新的一年里，我们将继续紧紧围绕税收中心工作，不断提升服务水平，为纳税人提供更加优质、高效、便捷的服务，为我国税收事业的发展贡献力量。